よくある質問

買取価格を見るだけなら不要です。お申し込みの際に、メールアドレスでの会員登録をお願いしています。

不要です。印刷も同梱もありません。身分証は、商品の到着後、お振込までにスマホで撮影してアップロードいただくだけです（お申し込みの時点では必要ありません）。

1回のお申し込みにつき 50 点、合計 1,000,000 円までです。超える場合は分けてお申し込みください。なお、査定の済んでいないお申し込みが 3 件ある間は、次のお申し込みを承れません。

募集枠の上限に達した場合、同じ商品の買取が集中した場合、その他当店の在庫や運営の状況により、お申し込みの受付を停止・終了すること、および受け付けたお申し込みについても買取をお断りすることがあります。お断りした商品は返送します（返送は着払い・返送料はお客様のご負担）。お断りする場合は理由をお伝えします。

買い取れる場合があります。買取表は現在募集中のカードを掲載したものです。未開封BOXもお受けします（シュリンク付きの未開封のものに限ります）。買取のご相談からお気軽にお問い合わせください。

青少年保護育成条例にもとづき、18歳未満の方からの買取はお受けできません。

ありません。お申し込みの時点の価格でお約束します。その間に買取表の価格が変わっても、お客様の取引には影響しません。お申し込み後24時間以内に発送いただいた場合に限ります。期限内にご発送いただいていれば、到着が遅れてもお申し込み時の金額でお買取りします。24時間以内のご発送が確認できない場合は、到着した時点の買取表の価格で査定させていただくことがあります。

カードごとに買い取る数を決めていて、その数に達すると受付を終了します。お申し込みの時点で枠を確保するので、「申し込んだのに買い取ってもらえない」ということは起きません。受付終了のカードも、ご相談いただければお買取りできる場合があります。

表示価格から減額せずお買取りする対象品の印です。詳しくは減額・返送の基準をご覧ください。

必ず元払いでお送りください。着払いのお荷物は受け取れず、お客様のもとへ戻ります（送り直しになり、到着・お振込みが大きく遅れます）。5点以上、または合計50,000円以上のお申し込みは、送料は当店が負担します。元払いでお送りいただき、お買取りが成立したあと、実際にかかった送料（上限2,000円）を買取代金に上乗せしてお振込します。対象かどうかはカート画面で確認できます。

あります。10点以上のお申し込みは、成立した買取金額に3%を上乗せしてお振込します（上限10,000円。買取表に無いカードの最低保証の分は除きます）。返送・買取不可になった品は点数に含みません。

お申し込み後24時間以内にご発送ください。この期限内の発送が、お申し込み時の金額でお買取りする条件です（追跡番号で発送日を確認します）。期限内にご発送いただいていれば、当店への到着が遅れてもお申し込み時の金額でお買取りします。発送のご報告がないまま 2 日を過ぎて商品が届かない場合は、募集枠を戻し、お申し込みは取り消しとなります。ヤマト運輸の宅急便など、追跡番号のある方法でお送りください。

梱包・発送ガイドをご覧ください。特別な資材は必要ありません。

到着後すぐに査定します。結果はご登録のメールアドレスへお知らせし、マイページでもご確認いただけます。到着した時間や点数により前後します。状態の確認に時間を要する場合、連休などで混み合う場合は、翌営業日以降になることがあります。

商品が到着したらすぐに査定し、到着した日にお振込します。到着した時間や点数により前後します。14時以降の到着、本人確認が完了していない場合、口座名義がご本人と一致しない場合、減額のご相談がある場合、連休などで混み合う場合は、翌営業日以降のお振込になります。

減額のご提案をした商品は、商品ごとに承諾か返送かをお選びいただけます。返送はヤマト運輸の宅急便・着払いでお送りし、返送料はお客様のご負担となります（買取代金から差し引くことはしません）。小型の配送サービスは着払いに対応していないため、1〜2枚でも宅急便になり、地域とサイズによりおおむね1,000〜2,000円かかります。なお満額で成立した商品は原則キャンセルできません。

はい。ご本人名義の口座に限らせていただきます。身分証のお名前と口座名義が一致しない場合、お振込ができません。

いただきません。表示している買取金額がそのままお振込額です。返送は着払いでお送りします（買取金額から差し引くことはありません）。